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第266章 为高层次人才提供全方位服务模式保障(1 / 2)

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“李书记,人才服务中心的方案已经落实了。”

市人社局局长杨国强汇报道。

这位从人社部引进的人才工作专家,在国际人才服务体系建设方面拥有丰富的经验。

他推了推眼镜,继续说道:“我们参考了德国、新加坡等国家的经验,设计了一个全新的先进的人才服务模式。

准备在人才社区建立综合性服务中心,采用‘全方位’服务模式保障,为高层次人才提供全方位服务。”

中国人民大学人力资源管理博士,杨国强在人社部工作12年期间,作为指导国家级人才政策的制定。

2o13年,正是看中了他的专业和改革背景理念,李一凡将他请到星城主管人才工作。

“具体有什么创新措施?”

李一凡问道。

对杨国强的工作能力,他一向很认可。

“我们设计了‘五个一’服务体系。”

杨国强从公文包里提出了一份详细方案,“这是我在人社部时就在思考的创新模式,现在在星城真正的实践。

具体可以包括:一个窗口办理所有事项,一个平台解决所有问题,一个团队提供专属服务,一个电话24小时响应,一张卡享受所有便利。”

杨国强介绍说,人才服务中心将在人才社区的中心位置设置,建筑面积5ooo平方米,内设置政务服务、人才培训、创业指导、文化交流等功能区。

最特别的是设立了“席服务官”

制度,为高层人才配备专门的服务团队。

这是他在德国人才服务体系时得到的启示。

“要特别关注人性化服务。”

李一凡说,“这些高层次人才来自世界各地,有不同的文化背景和生活习惯。

服务要落实到周到,让他们普及星城的意识。”

正说着,中微公司人力资源总监送来了一份人才需求清单。

“目前我们已经确定引进5o名海外高层次人才,其中包括3位国际知名专家,他们最关心的就是子女教育和医疗保障问题。”

“教育这块怎么安排?”

李一凡转向市教育局长刘清远。

“已经和两所新主题对接好了。”

刘清远说,“我们专门专注国际班,教学团队包括海外名校教师。

同时设立了双语教学,确保这些专家的班级能够顺利融入。

另外,我们还和几所国际学校合作,为不同需求的家庭提供选择。”

“医疗服务也要创新。”

市卫健委主任周凌峰补充道,“在人才服务中心设立了湘雅医院国际医疗部,配备双语,可以直接对接国际医疗资源。

同时为高层次人才建立健康档案,提供个性化医疗服务。”

这时,李明杰来参加会议。

作为凡星投资的总裁,他对人才需求最了解。

“很多人才都问无法解决品牌工作问题。

他们的品牌大多也是高学历人才,希望能够在相关领域找到合适的工作。”

杨国强立即回应:“我们已经建立了人才队伍就业服务。

一方面与产业园区的企业对接,提供专业岗位机制;一方面与高校、科研院所合作,开科研和教学岗位。

同时设立‘合伙人创业基金’,支持人才队伍自主创业。”

“商务配套也要跟上。”

市商务局局长王志强说。

作为剑桥大学经济学博士,他对国际人才的需求很了解。

“我们规划在商业综合体时特别是国际化元素。

已经和所有关注国际连锁品牌达成入驻意向,包括星巴克臻选店、巴黎老佛爷百货等。

同时引入米其林明星餐厅、国际健身会所,打造高品质生活圈。”

“交通建设体系是关键。”

市局长郑建国说。

这位在上海主导过多条地铁线路建设的交通专家,正在为星城规划一个全新的交通网络。

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