p>你帮我留一个名额,到时候我看看时间再说。
&0t;
小张:&0t;好的,太感谢您的信任了!
为了方便您找到地方,我把我们的详细地址和联系方式给您。
到时候如果您有任何问题,随时可以给我打电话。
&0t;
李老师点点头:&0t;好的。
&0t;
小张放下电话,长舒了一口气。
李老师笑着说:&0t;非常好,小张!
你已经完整地走了一遍电话销售的流程,而且表现得越来越好了。
&0t;
小张有些不好意思地笑了笑:&0t;谢谢李老师的指导。
要是没有您教我这些技巧,我肯定还是像一开始那样,一上来就推销,然后被家长挂电话。
&0t;
&0t;不用客气。
&0t;李老师说,&0t;电话销售其实没有什么高深的技巧,关键就是要站在家长的角度思考问题,真心实意地为他们解决问题。
只要你能做到这一点,就一定能取得好成绩。
&0t;
他顿了顿,继续说道:&0t;当然,实际情况可能会比我们模拟的更复杂。
比如,有些家长可能会问一些比较尖锐的问题,像&039;你们的课程为什么比别人贵?&039;或者&039;如果学了没效果怎么办?&039;这些问题都需要你提前准备好应对的话术。
&0t;
小张点点头:&0t;我明白了。
我会提前准备好这些话术的。
&0t;
&0t;很好。
&0t;李老师满意地说,&0t;为了让你在实际打电话的时候更有底气,我可以帮你整理一份常见问题应对清单,里面包含了家长可能会问到的各种问题和相应的回答。
这样你就不用再临场挥了。
&0t;
小张惊喜地说:&0t;真的吗?那太感谢您了,李老师!
有了这份清单,我就更有信心了。
&0t;
&0t;不客气。
&0t;李老师笑了笑,&0t;作为新人,刚开始肯定会遇到很多困难。
但只要你肯学习、肯努力,多总结经验教训,很快就能上手的。
&0t;
他看了看时间,说:&0t;今天的培训就到这里吧。
你回去之后,把今天学到的东西好好消化一下,明天开始就可以尝试给真实的家长打电话了。
记住,不要怕被拒绝,每一次拒绝都是一次学习的机会。
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小张站起身,向李老师鞠了一躬:&0t;谢谢李老师!
我一定会努力的!
&0t;
李老师笑着点点头:&0t;去吧。
有什么问题随时可以来找我。
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