一位大爷在菜市场买菜时,因为无法使用手机支付,又没带现金,急得满脸通红。更严重的是,一些涉及大额交易的企业,因为支付系统故障,无法按时完成资金周转,面临着违约的风险。
银行的客服热线被打爆,工作人员在电话里不断重复着“系统正在紧急修复”,却无法给用户一个确切的恢复时间。
游戏行业同样未能幸免。各大游戏公司的服务器宕机,让无数玩家愤怒不已。
一款热门网络游戏的论坛上,玩家们纷纷发帖吐槽,“刚充值了好几千,结果游戏进不去了”“我的装备、等级全没了,这游戏公司必须给个交代”。
游戏官方紧急发布公告,表示正在全力抢修,但玩家们并不买账,许多人甚至开始组织维权行动,要求游戏公司退还充值费用。而对于游戏公司来说,服务器崩溃不仅导致用户流失,还面临着巨大的经济损失,广告收入、充值收入瞬间归零。
社交媒体上,恐慌和谣言四处传播。各种关于“互联网即将彻底崩溃”“黑客组织要毁灭整个网络世界”的消息不胫而走,引发了公众的恐慌情绪。