把服务器扩容,确保系统不会完全崩溃。
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&0t;已经在处理了。
不过老板,&0t;孙浩然露出担忧的表情,&0t;现在网上很多人在抱怨订不到票和房间。
有些黄牛已经开始炒作,特别是玉海天宫和穹顶雪屋这些网红房型,价格都炒到原价的好几倍了。
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刘楚站起身,走到窗前:&0t;马上布公告,严禁票务和房间倒卖。
同时启动应急预案,看看能否在保证服务质量的前提下,适当提升接待量。
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就在这时,技术部门的负责人来消息:系统正在紧急升级中,预计两小时内可以恢复正常运营。
&0t;老板,您看这个,&0t;孙浩然递过手机,&0t;各大旅游平台都在转我们的视频。
青瑶山庄东北虎互动和零距离接触大熊猫两个话题持续霸榜。
很多旅游博主都在询问合作事宜。
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刘楚点点头:&0t;让公关部门准备一份详细的声明,说明我们的接待能力和预订政策。
同时,要强调我们对游客体验和动物福利的重视。
这次的热潮,我们必须把握好服务质量和接待量之间的平衡。
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&0t;老板,还有一个情况,&0t;孙浩然看了看手中的平板,&0t;这两天客服接到很多特殊咨询,都是关于长期旅居的。
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&0t;长期旅居?&0t;刘楚挑了挑眉。
&0t;是的,&0t;孙浩然解释道,&0t;主要是一些退休的老年人。
他们被青瑶山庄的环境吸引,想知道能不能在这里长期居住。
有些人甚至表示愿意一次性支付半年或一年的费用。
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刘楚走到窗前,望着远处正在建设中的十二辰宫区域。
原本的规划是,十二辰宫建成后,能极大缓解旺季的住宿压力。
但这种长期旅居的需求,确实是个新的思路。
&0t;这些咨询的都是什么人群?&0t;刘楚问道。
&0t;大多是经济条件不错的退休人士,他们被这里的环境和氛围吸引。
&0t;孙浩然翻看着记录,&0t;有退休教授、企业高管,还有一些是艺术家。
他们说青瑶山庄环境优美,又有这么多动物可以观赏,非常适合养老度假。
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刘楚若有所思:&0t;他们具体都问了些什么?&0t;
&0t;主要关心三个方面:第一是有没有专门的长期居住区域,第二是医疗保障如何,第三是能否享受一些专属服务,比如定制餐饮、专人管家之类的。
&0t;
刘楚在办公室来回踱步。
青瑶山庄现有的住宿体系,从玉海天宫到青云镇,都是为短期游客设计的。
就算加上正在建设的十二辰宫,也主要考虑的是旅游旺季的接待能力。
&0t;这倒是个意想不到的市场,&0t;刘楚停下脚步,&0t;不过要做这个,需要重新规划一个专门的区域,配套设施也要全面升级&0t;
&0t;要不要先做个市场调研?&0t;孙浩然建议道,&0t;看看实际需求量有多大。
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刘楚点点头:&0t;你说得对。
不过现在最紧要的还是解决眼前的订票危机。
这个新想法先记下来,等十二辰宫建成后,我们再好好规划。
&0t;
&0t;明白。
&0t;孙浩然正要转身离开,又想起什么,&0t;对了老板,这些咨询长期旅居的客人,要不要给他们一个初步的回复?&0t;
&0t;就说我们正在规划相关项目,请他们留下联系方式,等有具体方案了会第一时间通知。
&0t;刘楚说着,目光