李鸣似懂非懂，乔岩没时间和他打哑谜，干脆利落道：“其实我刚才提到了，我们的人轻不得重不得，毕竟的公职人员，万一下手重了，人家再举报我们，会很被动。
这时候再添乱，更是一团糟。”
“而你们不同，死者本来就是海丰的职工，处理起来相对灵活一些。
最终目的是息事宁人，快把这件事翻篇，所以，只要家属在合理诉求范围内，就含含糊糊过去，不要去过多的争论，多一分少一分对你们而言不伤筋动骨。
如果遇到胡搅蛮缠的，该动用手段就得采取措施，但不能过激，更不能动手，只要在可控范围，我来给你们兜底，明白吗？”
李鸣似乎听明白了，看着乔岩坚毅冷峻的面容点头道：“意思是，只要签订了协议就行？”
“嗯，差不多，但分寸要把握好。
有的家属三百万谈不下来，还有其他不合理要求。
查查他的社会关系和目标需求，总有能牵制住的。
比如说，他的亲戚是海丰职工，那就让他来做工作。
他孩子马上要上大学，可以答应包四年学杂费。
有的孩子毕业了，可以优先考虑进入海丰集团工作。
有的没房子住，集团可以提供房子免费居住等等。”
“各家情况不一样，我就不一一列举了。
说到底，就是要用情去感动打动。
把他当做自家人，设身处地地为他家人着想。
只要情到了，花小钱办大事，就看你的人情商智商在不在线了。
如果遇到油盐不进的人，那就不用和他们客气，用你们的办法去解决。”
这么一说，李鸣全然明白了，敬佩地道：“乔书记果然有一套，没问题，就按您的意思来。
我现在就回去挑选人，把您的精神传导到每个人，让高管亲自带队去做思想工作。”
乔岩道：“这样最好，级别越高越有说服力，但不能惹出是非。
还有件事，你的安排人去落实，今晚连夜把死者的尸体全部火化。”
