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第274章 公司更看重一线人员的积极性(2 / 5)

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先给了一个大大的鼓励微笑,然后做出一副虚心请教的认真模样:“这位师傅,请务必指出我们的不足之处!”

刘仙福沉吟了一下:“首先,在小区内建储物柜这事,虽然从理论上是可以兼顾我们配送人员和客户的便利;”

“但是……由于现在的科技发展还没到那个程度,因此看管这些货物的其实是第三方,也就是那些物业的安保人员;”

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“我不知道其余的第三方组织是不是有足够的职业道德,但是泉城的物业这一块……我接触过,所以我并不是很有信心。”

小丫头听他说的有些朦胧,一时之间有些犯迷糊。

泉城的物业……不是挺好的么,怎么这位师傅会说没信心呢?

看见老板娘这副表情,刘仙福苦笑一声:“司马总监,无论是你,还是公司的总部的其余同僚,你们收入高,平日里住的也都是相对高端点的小区,因此自然没有什么感觉。”

“可是我们的客户里有不少是住在普通小区里面的,那些老小区还好,但那些新建的小区里面的物管……他们可未必都是正经人,不少物业就直接是道上转行过来的。”

“而且据我所知,这种类型的物业数量还不少。”

“所以,如果我们把那些包裹交由他们保管,我可以断定,乱翻乱开的现象肯定少不了,而偷鸡摸狗、丢失包裹的事情也绝对不会是一两件。”

“这样一来,公司以往好不容易积累下来的名声,可就全毁了;要知道,不少包裹里的东西涉及到一些隐私问题,一旦丢失或者被打开,消费者不会去管究竟是谁干的这事,只会把责任算在公司头上。”

虽然刘仙福说的有些意犹未尽,但小丫头何等聪明,一下子就想到这事的负面连锁反应,当下手里面很是捏了一小把冷汗——商誉是工友之家的核心资产,任何增熵商誉的事情都是决计不能容忍的。

“谢谢刘师傅!

您的这条反馈非常具有价值,关于小区储物柜这事,我们会在深入调查后再考虑如何调整的!”

郑重询问刘仙福的姓名之后,小丫头一脸认真地表示了感激。

“不知道刘师傅有没有什么好的建议?”

脸色有些羞红的任明翰也虚心请教。

作为泉城同城生活服务事业处的总监,小区储物柜便是出自他们团队的想法,没想到里面竟然有这么大的隐患,这让他很没有面子的同时,却也知道了老板娘为什么非要坚持邀约这些经验丰富的配送人员过来一同商讨。

听到任明翰的话,刘仙福有些犹豫,看了看一脸鼓励看着他的老板娘之后,才挠了挠头,啜啜着说道:“我觉得……咱们要不试试与小区里面的那些小商店试着合作一下?”

“小商店?”

小丫头和任明翰、陆菲菲三人对视一眼,若有所思。

“对!

社区里的小商店!”

仿佛是厘清了思路,刘仙福的语气开始自信起来。

“由于受到咱们o2o平台网购和中大型超市的影响,社区里面的小商店这一年多一来的生意不是很好;”

“我跟他们聊过几次天,据他们所说,现在他们每个月的利润比前几年下降了接近30,即便做的是小区老客户的生意,但那些客户的到店频率也下降的厉害。”

“因此,我就想着,要不咱们跟他们合作,把他们变成咱们包裹的代收点,然后分一点计件提成出去;这样一来的话,哪怕一件包裹只有1毛钱,凭借咱们的包裹配送量,一个月下来也是个不小的收入。”

“跟他们聊过后才知道,他们现在其实最着急的是客户到店率下降的问题,毕竟按照咱们齐鲁人的习惯,大部分人进店以后不买点啥总有些不自在,只要能够保证有足够的到店率,对他们而言哪怕贴点钱也愿意;”

“而咱们的包裹代收业务,对他们而言可是难得的流量窗口,我粗略盘算过,在我经常去的那些小区里,平均每栋楼每个月的包裹配送次数不会低于150人次,按照一个社区小商

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