; 只见一位三十多岁的女客人满脸怒容地冲了进来，手中高高举着一件旗袍，那旗袍的裙摆处有着一道明显的破损痕迹。
“刘世美，你看看你干的好事！”女人愤怒的将旗袍丢到柜台上：“这旗袍我可是花了大价钱定制的，送到你们这儿清洗，怎么就成了这副模样？你必须给我个说法，赔偿我的损失！”
刘世美微微皱眉，走上前去仔细查看旗袍的破损处。
她心中清楚，自己店里的清洗流程向来严谨，绝不可能出现这样的失误。
她抬头看向对方，客气的说道：“吴小姐，我们店一直都很注重清洗的质量，在接收您的旗袍时也做了详细的检查记录，这破损并不是清洗过程中造成的。”
此话一出，女人顿时火冒三丈，双手叉腰，提高了音量：“你这是什么意思？难道是我自己弄坏了来讹诈不成？”
