了没多远，雪地里忽然传来“呜呜”的哭声，像被冻住的小铃铛。点点从团团头顶探出头，指着前面的雪丛：“在那里！好像是小兔子的声音。”
团团赶紧跑过去，扒开雪丛，果然看见一只小白兔缩在里面，耳朵耷拉着，爪子冻得发紫，怀里抱着个破了口的胡萝卜篮子。“我、我的胡萝卜都掉在雪涡里了，”小白兔的眼泪冻在睫毛上，“妈妈还等着我回家送胡萝卜呢，可我找不到路了……”
点点从团团头顶跳下来，把斗篷上的一颗星星珠摘下来，递给小白兔：“这个给你，它能暖手，还能跟着光找路。”他又从怀里掏出张皱巴巴的纸，用松针沾着雪水画了个箭头，“顺着光走，就能看到一棵歪脖子松树，那是你家的方向，我之前给你妈妈送过信哦。”
小白兔接过星星珠，爪子立刻暖和起来，她对着团团和点点鞠了一躬，蹦蹦跳跳地顺着光的方向跑了，雪地里留下一串小小的脚印。团团看着小白兔的背影，忽然觉得，爪子好像没那么累了。
“我们星星邮差，不仅要送信，还要帮迷路的小动物呢。”点点重新坐回团团头顶，声音软软的，“奶奶说，每帮一个小动物，星星珠就会亮一点，等珠子全亮了，春天就来了。”
他们继续往前走，雪越来越深，风也越来越大，团团的耳朵冻得发麻，可头顶的星星珠一直暖着他，让他不敢停下。路过一片结冰的小溪时，点点忽然指着冰面
团团趴在冰面上，看见几条小鱼冻在冰里，只露出小小的尾巴，一动不动。“他们会不会冻坏呀？”团团着急地问。
点点掏出玻璃球邮包，把玻璃球放在冰面上：“这是给他们的暖冬球，只要把球放在冰上，冰就会融化一小块，他们就能呼吸啦。”果然，玻璃球一碰到冰面，就发出淡淡的蓝光，冰面慢慢融化出一个小洞，小鱼们立刻摆动尾巴，从洞里游了出来，还对着他们摆了摆尾巴，像是在道谢。
“小鱼说，等春天冰化了，他们要给我们送最亮的鱼鳞。”点点笑着说，眼睛里的光比星星珠还亮。
又走了很久，团团的爪子开始发疼，他低头一看，爪子上磨出了小口子，雪落在上面，有点疼。点点发现了，赶紧从斗篷里掏出片干花瓣，放在团团的爪子上：“这是迎春花的花瓣，能止血，还能让爪子不疼。”
花瓣敷在爪子上，果然不疼了，还带着淡淡的香味。团团咬了咬牙，继续往前走——他知道，再走一段路，就能到松针林的北边了，雪狐狸先生应该就在那里等着。
忽然，一阵大风卷过来，团团没站稳，一下子摔在雪地里，背上的邮包掉了好几件。点点赶紧从他头顶跳下来，去捡邮包，可风太大，把雪狐狸的邮包吹走了，顺着风滚向前面的雪涡——那是个深不见底的雪涡，只要掉进去，就再也别想出来。
“我的邮包！”点点着急地追过去，可他太小了，风一吹就站不稳，差点也被卷进雪涡。团团赶紧爬起来，用尽全力扑过去，一把抓住了邮包的角，可雪涡的力气太大，他的半个身子都被拉向雪涡，尖刺插进雪里，才勉强稳住。
“团团，小心！”点点跑过来，抱住团团的后腿，斗篷上的星星珠全亮了，发出暖暖的光。奇怪的是，当星星珠的光照在雪涡上时，雪涡的转速慢慢变慢了，里面还传来“呼呼”的声音，像谁在叹气。
“雪涡先生，”点点对着雪涡大声说，“这个邮包是给雪狐狸先生的，他的家人在等他回家，您能放我们过去吗？”
雪涡里的声音停了停，然后慢慢说：“我好久没见过这么勇敢的小邮差了……你们要去送邮包？我可以送你们一程，不过，你们要给我讲个故事，我一个人待在这里，太孤单了。”
点点和团团对视一眼，然后点点笑着说：“我给您讲星星邮局的故事吧！邮局在最高的松树上，屋顶是用松果做的，门是用花瓣做的，每天晚上，星星都会落在屋顶上，变成我们的邮戳……”
点点一边讲故事，雪涡一边慢慢变成了一条平坦的雪路，一直通向北边。他们顺着雪路走，很快就看到了一片开阔的雪地，雪地里坐着一只白色
