仔细一听，好像是因为刚刚电梯的问题，有人被困在了里面，所以情绪有些激动。故安的眼睛一下子亮了起来，她像是发现了什么有趣的事情一样，拉着我的手说道：“我们去看看吧。”
我还没来得及反应，就被她像一阵风似的拽了过去。挤进人群后，我才发现情况比我想象的要严重一些，其中一个人情绪非常激动，眼看着就要动手打人了。就在这千钧一发之际，故安竟然毫不犹豫地站了出来，她的声音清脆而坚定：“大家先别吵了，有什么问题我们可以好好解决。”
她的出现就像一道明亮的阳光，瞬间穿透了人群中的阴霾。故安的言辞恳切，条理清晰，她先是安抚了那个情绪激动的人，然后又耐心地听取了其他人的意见，不一会儿就把事情的来龙去脉弄清楚了。原来，是电梯的控制系统出了一点小故障，导致有人被困在了里面。
故安迅速与酒店工作人员沟通，让他们尽快联系维修人员来解决问题。在她的调解下，原本剑拔弩张的气氛渐渐缓和了下来，大家都对她投来了赞许的目光，纷纷称赞她聪明、冷静、有担当。我看着她自信的模样，心中的那丝悸动又冒了出来。心想着早知道就不出来了。
当被困电梯的人被救出来之后，他听了自己朋友的话，当即就要塞钱给故安。
故安原本就是出于好心，所以这钱就没打算收，但是我不一样，我是个畜生，所以我把钱收了下来，毕竟这么僵持着也不是什么办法，钱虽然不多，但是这是人家的一点心意。
