尽量让自己的语气显得温和而诚恳，每一个字都仿佛带着他深深的歉意。
电话那头沉默了一会儿，时间仿佛凝固了一般，让程致远的心提到了嗓子眼。
终于，顾客哼了一声说。
“你这态度还差不多，那行吧，看在你诚恳道歉的份上，我就撤销投诉吧。”
程致远连忙道谢，那一声声感谢仿佛是他心中石头落地的声音，心中稍微松了口气。
接着，他又拨通了第二位顾客的电话。
“您好，女士，我是之前给您送外卖的小哥程致远。
我听说您因为我态度不好给了投诉，我仔细回想了一下，可能当时语气有些冲。
我真不是故意的，我向您赔个不是。
为了表达我的歉意，我给您准备了一份小礼物，您看您方便把投诉撤销一下吗？”。
程致远的声音里满是愧疚，他深知自己的疏忽给顾客带来了不愉快。
那位女士的语气稍微缓和了一些。
“行吧，看你态度这么好，希望你以后注意点。”
程致远连声道谢。
仿佛要把所有的感激都通过这一声声道谢传递给对方，成功解决了第二个投诉。
最后一位顾客就比较难办了，外卖与订单不符是个比较严重的问题。
程致远再次诚恳地给顾客打电话。
“您好，先生。
实在对不住，给您送的外卖出了差错，这是我们工作的失误。
我已经和商家沟通好了，他们会重新给您免费送一份正确的订单。
并且，我自己也会额外给您一些补偿。
您看能不能麻烦您高抬贵手，撤销一下投诉呢？”。
顾客在电话那头有些犹豫。
“你们这太不靠谱了，这次就算了，下次可别再出这种问题。”
程致远赶紧保证一定不会再犯，那急切的语气仿佛在向顾客立下誓言。
总算是让第三位顾客也答应撤销投诉。
解决完三个投诉，程致远擦了擦额头上的冷汗。
这一番折腾，让他心力交瘁，但好在结果是好的。
此时，地下室里的争斗也渐渐平息。
程致远赶紧回到地下室，想看看“暗影会”与“光明盟”争斗的结果如何。
只见地下室里一片狼藉，仿佛刚刚经历了一场残酷的风暴。
“暗影会”和“光明盟”都有不少人受伤倒地，空气中弥漫着一股刺鼻的血腥味和硝烟味。
“光明盟”的人似乎已经撤退，“暗影会”的成员们正满脸愤怒地收拾残局，他们的眼神中透露出不甘和仇恨。
领头人看到程致远回来，脸色阴沉得仿佛暴风雨来临前的天空。
“哼，今天的事情被‘光明盟’搅和了，不过这事儿没完。
你，跟我来。”
说罢，领头人带着程致远走进了地下室更深处的一个房间。
那房间仿佛是黑暗的深渊，隐藏着无数的秘密。
房间里摆放着一些奇怪的书籍和仪器。
那些书籍的封皮破旧不堪，仿佛承载着岁月的沧桑。
仪器闪烁着诡异的光芒，发出嗡嗡的声响，仿佛在诉说着不为人知的故事。
领头人坐在椅子上，椅子发出嘎吱嘎吱的声音，仿佛也在为这紧张的气氛添砖加瓦。
他盯着程致远，眼神犹如锋利的刀刃。
“从今天起，你正式参与我们的核心事务。
不过，你要清楚，要是敢有二心，下场会很惨。
现在，我们要加快寻找‘灵魂之力’的步伐，你之前说的那些想法，有多少把握能实现？”。
程致远心中一紧，他知道自己已经彻底卷入了“暗影会”的核心。
这是一个危险重重但也可能揭开真相的机会。
他深吸一口气，努力让自己镇定下来，心脏却仍在胸腔里剧烈跳动。
“我不敢保证百分百能成功，但我会尽我最大的努力。
按照
