但黎明雨兰她懂不就行了。再说我对自己的产品有信心。”
张小源在公司陪慕容飘雪和吴梦瑶吃过午饭后,就开车去了飘雪美容会所。今天是秦苗当班,看见张小源到来,就上前说道。
“董事长,程经理和王经理去二七路那边,和商厦洽谈会所入驻的事宜了。”
“秦经理,你对现在工作感觉怎么样?”
“董事长,我感觉工作起来非常有动力,看见自己小组的业绩逐步提升,也很有成就感。”
“你们两个小组在进行比赛?”张小源问道。
“是的,我和乔雨欣把在学校的管理理念和一些营销手段,在每天的班会上传授给各自小组成员。向程经理提出了两班业绩和服务竞赛,这个月是摸索阶段,新年第一天正式开始竞赛。竞赛时间以自然月为准,竞赛内容不只是业绩的多少。更重要的是服务态度的评定,服务好每一个顾客,都会对为自己服务的员工进行五星好评,如果全月五星好评会有奖金。低于三星好评,根据次数会根据次数和顾客评定的内容机进行罚款。”
“你们怎么进行五星好评?”张小源问道。
“董事长,是王经理让公司It的蒋经理设计了一款小软件,顾客通过微信扫描员工的二维码,就会弹出一个五星好评的界面,顾客根据自己感受和体验,对为其服务的员工进行点评。点评标准也只有简单的五点,服务态度、服务质量、环境整洁和个人卫生、专业知识解答、顾客的满意度。
点评结果就会显示在电脑终端,每月自动统计出每一个员工的五星好评度。再加上自己一个月的业绩,就知道自己能够拿多少工资了。”
秦苗拿出手机操作给张小源看,先扫描了自己工牌上的二维码,手机识别后就弹出来了一个点评的界面。除了五个固定选项外。还有一个自定义描述框,由顾客根据自己对员工的好坏进行描述。
“这个小程序不错。”张小源说道。
“董事长,这个小程序目前还在测试中,对一些不足之处还要加以完善,元旦就开始正式使用了。这也是我们每一个员工的监督和促进,让我们能够找出自己的不足,更好的为顾客服务。”
“秦经理,我看好你们,你们要继续努力加油,从实践中摸索出更好的管理方法。然后把这一管理方法推广到每一个加盟商。”
“谢谢董事长的夸奖,我们会带领员工继续努力工作,更好的为顾客服务。”
“很好。你去告诉陆婉儿,让她到诊疗室来一下。”
“好的,董事长,请。”
秦苗做出了一个请的手势,让张小源先上楼。
张小源到了诊疗室,神念扫描了一周后,四周没有什么异常情况发现。只是丰胸室内陆婉儿和一名丰乳师,在为顾客进行丰胸按摩。
不一会,陆婉儿结束了手上的工作,来到诊疗室。看见张小源就说道。
“张医生,好长时间没有看见你了。”
“婉儿,我的工作繁忙,经常到处跑,你看不见我很正常。”
“张医生,你看我现在怎么样?”陆婉儿说完特意挺起胸部。
张小源在陆婉儿来诊疗时,就用神念查看了她的胸部,已经完全达到b的标准。后续再进行护理,应该能达到b+没有问题。
“不错,应该达到了b。”
“我自己测量过,已经达到了34b。张医生,我还想更大一些,行吗?”
“不行,你是先天性发育不良,现在是后天促进发育。能有现在的规模就已经不错了,不然就会适得其反。”
“好吧,不过我现在已经很满足了。想当初我对张医生还抱有怀疑的态度,现在发现是我以小人之心度君子之腹。”陆婉儿有些不好意思说道。
“这样的事情我遇到很多,已经见怪不怪了。你父母知道你现在的状况吗?”
“知道一点,我没有告诉他们实情,我准备元旦前回家,就是想给她们一个惊喜。”
“婉儿,你自己事情自己办,随心喜欢就好。你知道小淅的近况吗?”