人值守，二级操作员空岗无补，责任属怀化市本级。”
这时，一位宁夏代表点头：“我们那边安监平台是公安系统定期校验，这类问题很危险。”
李一凡淡淡说道：“政务系统一日瘫痪，等于群众命脉断开一日。”
午餐前的最后一项，是由观摩团随机抽查昨日“红单群众代表”
的回访。
代表们选中了一个邵阳市旧改项目中投诉“楼道打洞施工无告知”
的案例。
群众代表被现场请来，是一位年近六十的女工，手里拿着仍未干透的投诉书复印件。
她声音颤抖：“我们住那栋楼已经三十年，施工把墙打通，孩子考试受影响，邻里都吵架。”
这一次没有技术系统、没有数据接口，只有一段朴素的痛诉。
代表团现场表决：“此类红单应定级为情绪激烈型、公共影响型，建议启动舆情干预和人文协商机制。”
李一凡当即批示：“从今天起，红单分类新增‘社会关系类’一项，立即备案。”
当天下午三点，全市纪委监察组召开临时通气会，会议主旨为“红单反向审计启动”
，意味着将从“红单产生”
逆向追溯制度漏洞、流程卡点、人事责任，并同步进入绩效考核体系。
全省干部微信群瞬间炸锅，“红单”
两个字在星城系统内成为堪比政审级别的“高危词汇”
。
很多干部开始自查旧项目，有人甚至凌晨三点拨通群众代表电话，诚恳回访。
晚上八点，李一凡在办公室独自翻阅今日通报材料。
陈晓峰送来一份新名单，压着红封线条：“今晚九点，三家媒体要播今天观摩实录，人民日报微信号提前审看通稿，需要您签字。”
李一凡拿起笔，一笔一划写下批语：“保留真实，哪怕丑陋；不留情面，但求进步。”
他起身，走到窗边，望着星城政务广场上灯火通明的“问题墙”
，那里的一张张“红单”
闪着醒目的红光。
他知道，这座城市已不再是过去那个用数字粉饰的样板，而是一座敢于承认缺陷、敢于被监督的体制前沿。
而他要做的，是把这样的“城市治理公式”
，推广到整个大夏。
不是靠喊口号，不是靠一人督政，而是真正让制度对所有人都硬得下去。
